Ongeveer 15% van de Nederlandse bevolking heeft een beperking. Wanneer jouw website hier niet op ingericht is, sluit je daarmee een hoop potentiële nieuwe klanten uit. Een gemiste kans, zeker omdat mensen met een beperking over het algemeen zeer loyale klanten zijn. Een positieve ervaring op een website die goed toegankelijk is, maakt het gemak en het vertrouwen om hier terug te keren en opnieuw te kopen een stuk groter. Een toegankelijke website kan dus leiden tot meer sitebezoekers en meer omzet. Ook Google is gek op toegankelijke websites. Hoe beter Google begrijpt welke informatie op een website staat, hoe hoger deze verschijnt in relevante zoekresultaten.